最佳答案：

电视彩色变黑白的一般原因和解决方法：

1、误按遥控器或电视机的按键，使电视机的制式发生了改变，如切换到NTSC制式或者其他制式，导致彩色变成黑白。一般可以使用遥控器操作，按菜单键进入系统设置，找到彩色制式，进入后选择“PAL制式”或者设置为“自动”即可解决恢复正常；

2、电视机的硬件故障导致彩色变黑白，如电视机内部的彩色解码电路发生故障，不能解读出彩色信号，所以只能显示黑白的画面，这种情况建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修即可解决。