最佳答案：

解释如下：

1、首先你应该确认遥控器是否坏了，打开手机摄像功能，把遥控器对准摄像头按不同的键，看看遥控器是不是每个按键都会在手机中出现一个白点，若有白点说明不是遥控器的问题；2、可能是空调室内机过滤网时间太长没有清洗导致过脏，在空调开机启动3分钟以后看室外压缩机和室外风机有没有运转，若外机运转正常那说明故障出在室内机，一般情况下就是风机启动电容坏了，建议换个容量一样大小的电容，在开机时故障就会消失，机组恢复正常。