最佳答案：

1、在桌面上找到手机设置图标，或者点击手机的右下角菜单键，然后进入图示界面中，点击右上角的“设置”图标，进入手机系统设置。

2、找到图示位置中的“重置和换机”功能，点击进入“重置和换机”功能。

3、然后在重置和换机界面中，点击“恢复出厂设置”，可以进入恢复出厂设置程序中，把下方的“格式化虚拟sd卡”勾选上。

4、勾选完毕之后，点击下方的“重置手机”，如果手机设置有密码，需要输入手机密码。

5、密码输