最佳答案：

不可以。

该业务是3G或4G用户可以办理，不支持2G用户办理的，2G用户可以升级到3G或4G套餐后再办理的。如是指3G或4G用户办理了该业务，但没有3G或4G网络，只有2G网络，也可以使用该业务，但由于2G网络相对3G或4G网络网速慢一点，可能会影响观看效果，可以在有3G或4G网络环境时再使用。