随着ETC用户愈来愈多，许多用户碰到ETC应用艰难，例如ETC如何收费、ETC充值方法等，即便充值成功用户也关注ETC怎么查询收费记录等问题。那样etc怎么查询收费记录呢？打开浏览器，在文本框中搜索当地ETC顾客服务网址。进入网页后，在“线上业务”下边点击“月结单”。键入你帐号密码，点击登录即可查询了。和传统的人力收费系统不同，ETC技术要以IC做为数据媒介，根据无线数据交换方式完成收费计算机与IC卡的远程数据存取作用。计算机能够载入IC卡中储存的相关汽车的原有信息（如车辆类别、司机、车牌号等）、路面运作信息、征费状态信息。依照设定的收费规范，通过计算，从IC卡中扣除此次路面应用通行费，ETC也要对车辆自动识别和自动车辆分类。
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