天梭怎么保修
天梭(Tissot)是一家瑞士制表品牌,成立于1853年,凭借着其长久的历史和卓越的品质,天梭在全球范围内享有盛誉。购买天梭手表时,了解保修政策是非常重要的。本文将为你介绍天梭保修政策的详细信息。
保修政策概述
天梭在品质和保修方面非常严谨。对于手表,天梭提供全球保修服务,涵盖了制造缺陷和材料缺陷,保修期限为两年。保修期限是从购买日期开始计算的。
如果手表在保修期内出现问题,可以联系销售商或天梭客户服务中心处理。顾客需要出具有效的购买证明才能享受保修服务。不仅包括天梭旗下品牌的手表,也包括天梭配件的质量问题。
需要注意的是,天梭保修并不包括人为损坏或正常磨损(如弯曲或磨损的表带、表壳或表镜,以及电池更换)。最好的办法是在使用和保管手表时,养成良好的习惯。
全球保修服务
天梭全球保修服务是一项非常出色的服务,为天梭机芯和机芯零部件(包括螺丝、调节器、轮系等)的材料和制造缺陷提供国际保修。天梭机芯中所有的零部件都由天梭生产,以确保卓越的品质和可靠性。任何在两年保修期内因为制造故障导致的机芯问题都将得到免费修复,维修服务中包括零部件和人员的费用。如果需要修补,质保期将在修补完成后六个月。
对于其他服务,天梭将根据需要收取适当的费用,但顾客可以放心,品牌将为每一个合理的维修提供享受不同的优惠资讯。
联系天梭客户服务中心
如果您的天梭手表在保修期内出现任何问题,可以通过以下方式联系天梭客户服务中心:
1.天梭官方网站:在天梭的官方网站上,您可以获得关于保修、维修和其他服务的所有详细信息。
2.天梭授权经销商:您可以直接与天梭授权经销商联系,他们将帮助您解决问题,或将您的手表送往天梭维修中心。
3.电子邮件:您可以通过电子邮件contact.cn@tissot.ch联系天梭客户服务中心,对于瑞士质量和技术的专业人士的服务和帮助有任何方面的需求,他们都能够给予您正确的答复。
4.电话:天梭客户服务中心的电话号码为800 820 8686或400 820 8686。
使用手表时必须格外小心,以保证长时间的使用,如果您的手表需要送修,请考虑使用天梭的保修服务。天梭的保修政策确保您的手表在保修期内不受制造缺陷影响,以及在维修时得到高品质的服务。感谢您的支持,我们期待着为您提供优质的服务。