一、电话客服
去哪儿网的电话客服提供全天候服务,无论您身处何地,只要拨打我们的客服热线,就能得到及时的帮助。以下是去哪儿网的电话客服热线
客服热线1010-6060
如果您在海外,可以拨打以下电话号码
海外客服热线+86-10-5922-0000
请注意,拨打客服热线时可能需要等待一段时间,建议您耐心等待或选择其他联系方式。
二、在线客服
除了电话客服,去哪儿网还提供在线客服,方便用户随时随地与我们联系。以下是去哪儿网在线客服的联系方式
1. 在网站首页点击“在线客服”按钮,进入在线客服页面,即可与客服人员进行实时对话。
2. 在去哪儿网PP中,点击“我的”-“帮助与客服”-“在线客服”,即可进入在线客服页面。
3. 在微信公众号中,进入“个人中心”-“客服中心”-“在线客服”,即可与客服人员进行实时对话。
请注意,使用在线客服时请提供您的订单号或其他相关信息,以便客服人员更好地帮助您解决问题。
通过电话客服和在线客服两种方式,您可以随时随地联系到去哪儿网的客服团队,得到及时的帮助和解决方案。如果您在使用去哪儿网的过程中遇到任何问题,欢迎随时联系我们。我们将竭诚为您提供质的服务,让您的旅行更加愉快和放心。