2017年,我国实施了新的旅游法规和政策,目的是为了更好地发展旅游业,改善旅游者的权益,维护旅游环境。
首先,新的旅游法规明确了旅游者的权利和义务,对旅游者的安全责任作出了规定,确保旅游者在出行时的安全。其次,新的旅游法规对旅游机构的义务作出了详细的规定,要求旅游机构在办理旅游业务时,必须以客户为中心,确保客户的权益,并严格执行旅游服务相关的法律法规。此外,新的旅游法规还对旅游机构的责任作出了规定,要求旅游机构在提供旅游服务时,必须遵守有关法律法规,如《旅游法》、《景区管理条例》、《景区旅游守则》等。
此外,新的旅游法规还规定了旅游者在购买旅游服务时应注意的事项,如与旅游机构签订购买旅游服务的合同,要求旅游机构在办理购买旅游服务的业务时,必须向旅游者提供真实、全面的信息,并严格按照合同约定的服务内容提供服务。
同时,新的旅游法规还要求旅游机构在提供旅游服务时,必须遵守旅游者的合法权益,不得实施任何损害旅游者权益的行为。总之,新的旅游法规对旅游业的发展和管理,以及旅游者的权益都起到了积极作用,让旅游者在旅行时不断得到保护。