旅游管理是一种综合性的管理活动,它涉及到旅游业的各个方面,包括旅游资源的开发、旅游产品的设计、旅游服务的提供、旅游市场的开发和旅游政策的制定等。旅游管理分为旅游资源管理、旅游产品管理、旅游服务管理、旅游市场管理和旅游政策管理五大类。本文将对这五大类旅游管理的特点进行详细介绍,以期为旅游管理者提供参考。
一、旅游资源管理
1、定义
旅游资源管理是指对旅游资源的开发、利用、保护和管理,以及旅游资源的综合利用,以满足旅游业发展的需要。
2、特点
(1)旅游资源管理的目标是保护旅游资源,确保旅游资源的可持续发展。
(2)旅游资源管理的重点是综合利用旅游资源,提高旅游资源的利用效率。
(3)旅游资源管理的内容包括旅游资源的开发、利用、保护和管理,以及旅游资源的综合利用。
二、旅游产品管理
1、定义
旅游产品管理是指对旅游产品的设计、开发、组织、宣传和管理,以及旅游产品的综合利用,以满足旅游业发展的需要。
2、特点
(1)旅游产品管理的目标是满足游客的需求,提高旅游产品的质量。
(2)旅游产品管理的重点是综合利用旅游产品,提高旅游产品的利用效率。
(3)旅游产品管理的内容包括旅游产品的设计、开发、组织、宣传和管理,以及旅游产品的综合利用。
三、旅游服务管理
1、定义
旅游服务管理是指对旅游服务的组织、宣传、提供和管理,以及旅游服务的综合利用,以满足旅游业发展的需要。
2、特点
(1)旅游服务管理的目标是满足游客的需求,提高旅游服务的质量。
(2)旅游服务管理的重点是综合利用旅游服务,提高旅游服务的利用效率。
(3)旅游服务管理的内容包括旅游服务的组织、宣传、提供和管理,以及旅游服务的综合利用。
四、旅游市场管理
1、定义
旅游市场管理是指对旅游市场的开发、组织、宣传和管理,以及旅游市场的综合利用,以满足旅游业发展的需要。
2、特点
(1)旅游市场管理的目标是满足游客的需求,提高旅游市场的竞争力。
(2)旅游市场管理的重点是综合利用旅游市场,提高旅游市场的利用效率。
(3)旅游市场管理的内容包括旅游市场的开发、组织、宣传和管理,以及旅游市场的综合利用。
五、旅游政策管理
1、定义
旅游政策管理是指对旅游政策的制定、实施和管理,以及旅游政策的综合利用,以满足旅游业发展的需要。
2、特点
(1)旅游政策管理的目标是推动旅游业的发展,促进旅游业的繁荣。
(2)旅游政策管理的重点是综合利用旅游政策,提高旅游政策的利用效率。
(3)旅游政策管理的内容包括旅游政策的制定、实施和管理,以及旅游政策的综合利用。
结论:旅游管理分为旅游资源管理、旅游产品管理、旅游服务管理、旅游市场管理和旅游政策管理五大类,它们各自具有不同的特点,但都是为了满足旅游业发展的需要,促进旅游业的繁荣。旅游管理者应该充分了解这五大类旅游管理的特点,以便更好地实施旅游管理。