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苹果直营店激活了可以退货吗 苹果直营店退货被拒绝

演示机型:Iphone 12系统版本:ios14

以iPhone12、ios14为例。

不可以。根据国家最新发布的三包服务规则,苹果手机激活后是不能无条件退货。如果出现问题可以到苹果售后申请更换新机或维修。

每一台苹果设备都有独一无二的序列号,激活的过程是将序列号注册到苹果服务器。激活过后的机子会一直记录,因此没办法退货。

《移动电话机商品修理更换退货责任规定》如下:

一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。

二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。

国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。

三、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。

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