如果忘记12306账户，可以登录12306铁路官方网站，然后在官方网站上找到密码，因为注册12306账户时会绑定邮箱或手机。使用短信验证码或电子邮件验证码获得批准。用手机号码和新密码登录后，点击个人中心查看账户。

忘记12306账户很麻烦，因为如果你想用12306购买火车票，你必须有一个账户才能登录。首先，在网页上找到12306中国铁路官方网站。进入官方网站后，在顶部找到登录选项，点击“登录”等待系统弹出会话框。

进入登录页面时，会显示输入账号的密码，但此时账号不知道，所以只能点击旁边的密码“密码忘了”。每个账号注册时，都会有绑定的手机号码和电子邮件地址，然后进入主页可以选择手机或电子邮件地址找到密码。

输入相应的验证信息后，拉到底部点击“下一步”，密码可以通过电子邮件验证码或手机号码接收的验证码进行修改。此时，用手机号码和新密码登录到12306，进入个人中心，点击“账户”您可以看到12306的账户。