能去当地的供水公司或是到当地的政府官网查询，也能使用微信app中的停水断电小程序查询。假如是小区客户，则要注意小区的业主群、小区门口或住宅楼有无通知或张贴停水通告。

停水后应当立即把所有的水龙头关掉，防止忽然来水后水龙头无法及时关掉，导致水量的消耗。

停水后首先检查家里的储水量，假如储水量充足，建议再检查一下水的质量能否饮用。

饮用水尽量选干净卫生水，建议去超市或商店选购矿泉水或纯净水，以确保饮用安全。