可直接致电手机客户服务热线10086，退订手机魔盒业务。

携带身份证到营业厅办理，按照工作人员提示进行操作即可。

移动魔百盒是中国移动推出的网络机顶盒。与市面上的其他电视盒类似，移动魔百盒支持视频，音乐等内容资源播放，还提供部分互动游戏作为补充。

1、移动魔百盒需要提前开通电视业务才能收看，需要开通业务的用户可在网上或者当地营业厅申请；

2、移动魔百盒支持在线电视直播、点播，提供华数影视和自有品牌【和视界】两个点播平台。用户可以通过这两个平台或许电视剧、电影、音乐等内容资源。

2、移动魔百盒同样支持本地播放，支持类型包括视频、音频、图片等。