用户在化妆品柜台和网上旗舰店购买的产品是一样的，两者没有区别，因为它的供应渠道是一样的。网上旗舰店都是官方授权销售相关产品的，可以根据自己的情况和需求放心购买。

然而，一些网上客户表示，他也在旗舰店购买了仿制品，这主要是由此引起的：一些客户在网上旗舰店购买了护肤品，但他们把仿制品退给了官方。由于网上旗舰店大多适合七天无理由退货，导致网上旗舰店出现仿货。因此，在网上购买护肤品后，可以先看看包装和防伪标签。如对产品有异议，应及时与官方客服沟通，最大限度地保证自己购买的是真品。

自然，如果你对网上旗舰店的产品不放心，可以选择自己的品牌柜台，这样不仅保证了产品质量，而且售后也更方便。