通过查询物流订单号，可以查询发件人是谁，也可以通过打电话给快递的客服了解发件人是谁。快递又称快递或货运，是指物流行业通过自身独立网络或联合合作的形式，方便、安全地将用户委托的文件或包装从发货人送到收件人的门到门的新型运输工具。

快递有广义和狭义的区别。广义快递是指所有商品的快递，狭义快递是指商务文件和小件的应急送货服务。

物流业作为邮政业的重要组成部分，具有促进工业领域广泛、就业人数多、经济附加值高、技术特点明显等优点。

快递将信息传递、物品传递、资金流通、文化媒体等功能融为一体，关系到生产、流通、交易、投资、金融等领域，是当今社会不可替代的基础产业。