1、亚马逊怎么联系客服

亚马逊是全球最大的电子商务公司之一，为数以百万计的用户提供各种商品和服务。但有时不可避免的还是会出现订单问题或产品质量问题。这时候需要联系客服来解决问题。那么，亚马逊怎么联系客服呢？

第一种方式是通过亚马逊官方网站联系客服。首先打开亚马逊首页，找到网站底部的“关于我们”或“联系我们”选项，然后选择“联系我们”页面。接下来选择你所需要联系的问题类型，例如订单问题或产品质量问题，然后选择“联系亚马逊客服”选项。在这里你可以选择发邮件或在线聊天的方式与客服联系。如果你选择发邮件，你需要填写一份表格，包括你的联系方式、订单号和问题描述等信息。如果你选择在线聊天，你需要等待客服接入并简要描述你的问题。客服会进行专业的解答和帮助处理问题。

第二种方式是通过亚马逊官方APP联系客服。首先你需要下载并登陆亚马逊官方APP，然后点击右上角的三个横线图标，选择“客服”选项。选择“联系客服”后会弹出对话框，在对话框中输入想要咨询的问题，等待客服连接即可。你也可以选择打电话联系客服，可以在“我的账户”中找到“联系我们”的选项，按照页面提示拨打相应的客服电话。

如果你遇到亚马逊订单问题或产品质量问题，可以通过亚马逊官方网站、APP或打电话等多种方式来联系客服，得到专业的帮助和解决方案。

2、亚马逊怎么联系客服取消订单

如果您在亚马逊网站上下单后，发现需要取消订单，那么您可以联系客服来取消，以下是一些步骤和建议。

登录您的亚马逊账户，并进入“我的订单”界面。选择想要取消的订单，然后点击“取消订单”按钮，按照页面提示进行操作即可。如果您的订单已经在配送中，或者即将送达，则无法通过此方式取消订单。

如果您无法通过这种方式取消订单，或者您需要取消正在配送中的订单，那么我们建议您直接联系亚马逊客服。具体操作方法如下：

1. 登录您的亚马逊账户，进入“帮助”界面。

2. 在帮助页面中，找到“联系我们”选项。

3. 在“联系我们”页面中，选择您需要解决的问题类型，然后选择“电话”或“在线聊天”等联系方式。

4. 如果您选择了在线聊天，那么您需要填写您的问题和联系方式，然后点击“开始聊天”按钮，即可开始和客服进行对话。

5. 如果您选择了电话联系，那么您需要选择一个客服热线，然后拔打该电话号码进行咨询和解决问题。

在联系客服之前，确保您已经准备好了您的订单号码和相关信息。客服人员可能会要求您提供这些信息，以便快速地为您解决问题。

如果您需要取消订单，那么联系客服是最简单和最直接的方式。亚马逊的客服团队非常专业和有效，可以帮助您快速解决任何问题。