维修问题：技嘉主板前面板没有声音，用户尝试重启但是都没有反应。我使用 Mercury Display C/S检查主板上的音效设置，然后尝试了一下重启，试了好几次都失败。随后给用户的反馈是，在重启之后发现耳机一直没有声音。

1、根据用户的反馈进行确认，首先检查耳机没有声音，开机之后重启耳机。

检查耳机线是否与主板插在一起，是否断开，同时将主板的插头拔出来重新插回主板之后测试依然没有问题！故障排除：主板插错了或者线路断开。重新插回主板之后，再进行测试无阻如图所示。

2、如果耳机还是没声音就重新启动一下。

（此方法需要用户自己动手才行）如果耳机还是没声音，那可以先尝试重启，把耳机放回原位。如果还是没声（这个方法非常简单),那说明耳机没有插紧或者损坏了。如果插紧的话再尝试重启一下。这时耳机已经没有声音了，需要更换新耳机即可。

3、用键盘检测主板中的 RGB背光，找到 RGB背光的位置。

按照上面的方法检测，还是没有声音，那么就要考虑换一台更新的主板了。最后试了一下，重启几次都没有成功，而且主板声音也不是很响。这时候就怀疑主板上存在了 RGB背光无法正常工作的问题了。在把耳机重新安装好之后，仍然没感觉到问题，而且主板上没有任何声音了，看来这只是一次单纯的键盘故障反应而已。

4、打开电源后插入一根信号线（可能是音频线材）测试一下，测试成功就可以解决了。

以上就是我对这次维修的看法。虽然维修过程比较简单，但是用户还是要有一定经验的，才能真正的解决问题。如果没有什么经验，千万不要尝试重新启动主板。

5、用户可以正常使用了。

为什么会出现这样的问题呢？因为在检查之前，先要确定主板上有没有隐藏的音频设置。因为这个功能是直接反应主板所连接的音频接口或音频芯片是否正常工作。为了防止被忽略，就需要用到这个功能。由于很多人觉得音频卡是与主板相连接的，所以在插入耳机后会发现耳机始终都没有声音状态，这也是造成这个问题的一个原因。