高速铁路不需要取票,只需通过刷身份证进站乘车即可。据铁路互联网售票暂行办法第二十一条规定,如果在12306网站使用身份证购买车票并且乘车站和下车站都具备身份证检票条件,就可以直接通过车站自动检票机(闸机)办理进站和出站检票手续,只需出示购票时所用的有效身份证原件即可,无需取票。通常情况下,在网上购票的旅客可以使用自己的身份证进站乘车。但是,如果在票务窗口购买车票,仍然需要使用车票进站。如果乘客在所购车票乘车区间中途站下车,则自动检票机验证后即可离开车站。
根据第二十三条规定,列车验票时,应核对旅客所持的身份证和车票等信息;如果没有车票信息,应当先补票。如果旅客丢失了身份证,补完车票后又找到了身份证,列车确认后应开具客运记录交给旅客,旅客持客运记录和身份证原件到下车站的退票窗口退还车票。
退票不收任何费用。如果旅客需要纸质车票,必须在车票所载乘车日期之日起30日内进行换取,逾期将不予办理。换票后,纸质车票仅作为报销凭证。对于使用身份证作为乘车凭证的旅客,在车站或列车发生意外伤害事故时,车站工作人员需要在客运记录中记录其身份信息。事故记录中应包含身份证复印件。