去年年底，我在网上买了一部苹果手机。由于我平时就喜欢用它来听歌听音乐，所以在买手机的时候我也比较注意它的外观。买回来之后也一直很喜欢用它，直到有一天我发现它有很多外放和听筒的声音，我以为这是声音出了问题。我把问题反映给了苹果客服，没想到对方说这是硬件出了问题。

1、检查手机的内部结构

我们在购买苹果手机之前，首先要检查一下手机的内部结构。由于我们买回之后并不是马上使用，所以很多时候我们没有办法确定。在这个时候我们就要先检查一下这部手机是否有主板被暴力冲击的痕迹。

2、排除外放声音和听筒声音

因为外放和听筒都有声音，所以很难判断这是硬件出现了问题。那么，是外放声音还是听筒声音出现了问题呢？首先在电脑上下载“声音设置”程序。进入“声音设置”里面点击“我的 iPhone”进入“声音设置”界面，在这里选择“环境”选项卡，然后选择“在外放声音设置”就可以了。这个时候就能看到一个选项卡界面了。点击后可以看到外放声音和听筒声音都在这里了。

3、外放声音是否受外部因素影响

外放的声音并不是受到外部因素影响，而是通过电源适配器或者耳机来实现的。我们可以把外放与手机连接起来，然后再打开音乐播放器直接播放就可以了。不过，我们还可以通过手机的听筒来实现外放的效果，如果遇到有嘈杂的声音是会出现错误的声音提示的。不过大家也不要担心，一般这种情况下耳朵基本上是不会受到影响的。

4、如何解决外放声音

苹果手机一般都有外放功能，这也是为什么你在使用它的时候总能听到外放的声音。但是如果外放声音过大或者过小，又有可能是某个小部件出了问题。这可能是由于用户没有使用正确的设置导致外放声音过大而产生的。如果是因为硬件出了问题呢？我个人觉得只有找到具体的硬件损坏原因之后才能找到答案，找到了原因才能从根本上解决问题。因为硬件的问题并不会造成太大的影响和损失，只有你在操作过程中犯了错误。

5、总结

如果我是 iPhone用户，我会建议我安装第三方驱动程序，这样就可以避免耳机的声音出现，而且手机在充电的时候声音也会更加的柔和一些。如果我是 iPhone用户，我建议我尽量避免听歌；如果我是 iPhone用户，我建议 iPhone用户不要经常听歌。如果你是一名 iPhone用户，建议你不要听音乐和外放。