实践证明，网络营销在网络品牌、网站推广、信息发布、销售推广、销售渠道、客户服务、客户关系、在线调研等八个方面发挥着作用。这八大功能就是网络营销的八大功能。网络营销战略的制定和各种网络营销手段的实施，都是为了充分发挥这些功能。

网络品牌

网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立和推广企业品牌。知名企业的线下品牌可以在互联网上延伸。普通企业可以通过互联网快速树立品牌形象，提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到客户对公众的认可。在一定程度上，网络品牌的价值高于通过网络获得的直接收入。

网址推广

这是网络营销的基本功能之一。几年前，人们认为网络营销是网站的推广。与其他功能相比，网站推广显得更为迫切和重要。网站的功能应该以一定的访问量为基础。因此，网站推广是网络营销的核心工作。

信息发布

网站是一种信息载体。通过网站发布信息是网络营销的主要方式之一。同时，信息发布是网络营销的基本功能。可以理解，哪种网络营销方式会将某些信息传递给目标群体，包括客户/潜在客户、媒体、合作伙伴、竞争对手等。

销售促进

为市场营销提供帮助的基本目的。网络营销也不例外。大多数的网络营销方式都是直接或间接地促进销售。促进销售并不局限于促进网上销售。事实上，在线营销在很多情况下对促进线下销售很有价值。

销售渠道

具有网上交易功能的企业网站是网上交易场所。

顾客服务

互联网提供了便捷的在线客户服务手段，从最简单的FAQ（FAQ）形式，到邮件列表、BBS、聊天室等信息服务，客户服务质量对在线营销的效果有着重要的影响。

顾客关系

良好的客户关系是网络营销取得成功的必要条件。通过网站与客户参与的互动，可以开展客户服务，改善客户关系。

网上调研

通过在线问卷、电子邮件等方式，可以完成在线市场调研，传统的市场调研，在线调研具有高效、低成本的特点，在线调研已经成为网络营销的主要功能之一。

开展网络营销的意义在于充分发挥各项功能，最大限度地发挥网上经营的整体效益。由于网络营销在某些方面效果不佳，因此不应否定网络营销的作用。网络营销的功能是通过各种网络营销手段来实现的。网络营销的各项功能是相互独立的。同一功能可能需要多种网络营销方式的功能，同一网络营销方式可以适用于多种网络营销功能