1、steam怎么退款

如果你在 Steam 购买了游戏或应用，但却发现它们无法正常运行、存在问题或不符合预期，那么你可以考虑在一定时间内申请退款。

下面是一个简单的退款流程：

1. 登录 Steam 账户，并查找相关订单

在 Steam 客户端或浏览器中打开“账户详情”页面，找到你购买的游戏或应用订单。

2. 发起退款申请

选择相关订单并点击“退款”按钮。然后，根据指示填写原因和选择退款方式等信息。注意，根据 Steam 的政策，你只有在购买时间不超过14天且游戏使用时间不超过2小时的情况下才能获得退款。

3. 等待审核并确认退款

如果你的退款申请符合 Steam 的要求，那么就会进入审核阶段。一般来说，审核时间为 1-7 个工作日。如果审核通过，那么 Steam 就会根据你选择的方式退款，一般支持原路返还或 Steam 钱包内余额。你需要注意，如果你选择了原路返还，那么资金返还的时间可能会比较长，因为涉及到银行和付款服务提供商的处理时间。

需要注意的是，Steam 的退款政策只适用于受支持的游戏和应用，而且有些游戏和应用可能有自己的退款政策和规定。此外，对于某些订单，退款申请可能会被拒绝，例如预购商品和 Steam 礼品卡等。

综上所述，Steam 退款的过程并不是非常复杂，只要按照指引步骤完成申请，就可以等待审核并获得退款。但是，为了避免选择错误的游戏或应用，在购买之前建议仔细了解商品信息和评价，以免无法获得退款。

2、steam怎么退款超过14天怎么办

Steam是全球最大的PC游戏平台之一，不仅提供海量游戏，还支持玩家退款，尤其在14天内购买的游戏可以无条件退款。

首先需要强调的是，Steam官方规定只有在游戏购买后14天内，以及游戏总时长不超过2小时的情况下才能无条件退款。如果在这个时间范围内购买的游戏无法正常玩或有其他问题，可以直接申请退款。

但如果超过了这个时间，或者游戏总时长已经超过了2小时，那么会比较困难。不过，也并非完全没有办法。可以尝试以下几种方法：

1.联系游戏开发商

虽然Steam平台不支持超过14天的退款，但游戏开发商可能会有这方面的政策。因此，可以先尝试联系游戏开发商，询问他们的退款政策。如果他们允许退款，就可以直接联系他们进行操作。

2.申请免费试玩

有些游戏会提供免费试玩的机会，可以先试玩一下以确定游戏是否适合自己。如果在试玩期间遇到问题，也可以与游戏开发商联系，了解退款政策。

3.使用Steam客服

如果游戏存在技术问题，可以尝试使用Steam客服，他们可能会提供一些解决方案。如果仍然无法解决问题，可以尝试联系客服并说明自己的情况，寻求更多的帮助。

虽然超过14天后的退款可能比较困难，但以上几种方法仍然值得尝试。同时，在购买游戏前，一定要仔细考虑和了解游戏的相关信息，避免不必要的退款和时间和精力的浪费。