即时聊天是指通过特定软件来和网络上的其他同类玩家就某些共同感兴趣的话题进行讨论。常用的即时聊天软件有QQ、MSN等。QQ在2004年就已经拥有2.26亿注册用户、500多万收费用户,而且每天还在以几十万的数量递增着。与其他中文通讯软件相比,腾讯QQ以其漂亮的界面、合理的设计、良好的易用性、强大的功能。
中文名:即时聊天
外文名:Instant chat
别名:快速聊天
所用软件:QQ、Anychat、MSN、ICQ、AIM
定义:通过特定软件来和网络上的其他同类玩家就某些共同感兴趣的话题进行讨论
常用的即时聊天软件常用的即时聊天软件有QQ:提供了大量卡通图案,而且引入了立体风格,形象更趋于卡通化。新版QQ同时增加了自定义动态表情。支持网友自定义显示系统表情的行数,灵活方便的快捷键设置,把热键设置为与表情相同的字或字母,炫彩汉字和字母的搭配可与MSN媲美。所以,无论是从用户数量还是公众影响力来看,QQ都是国内即时通讯软件市场上无可争议的“老大”。QQ最不讨人喜欢的是广告大量存在,而且似乎一直在变本加厉;安装的可定制性差,最让人无法忍受的莫过于腾讯浏览器,这个并不是所有人都中意的多窗口浏览器,一旦安装QQ就会被安装,而且会更改很多系统设置,使普通用户被逼无奈只能使用该浏览器;随着视频聊天等功能的整合,QQ的资源消耗十分严重:安装文件的大小大约是MSN的4倍,安装后的文件夹为80MB(MSN为5.5MB),内存占用12.5MB(MSN占用3MB),另外,国外用户较少。
ICQ:作为同类软件的始祖,目前注册用户超过1.5亿,在全球拥有广泛的用户支持,但缺乏中国本土化支持仍是其最大缺点。
ICQ和AIM使用TCP通讯方式,默认端口5190,会自动转换到80,443等其他端口。80端口采用AIM/ICQ协议模式。[1]
MSN作为商务人士的聊天工具,已经深受白领人士的喜欢,其以简洁实用等特点,已经明显区别与QQ等聊天工具。MSN占据着中国90%白领人士的工作和生活中,其重要性和粘贴性都是其他聊天工具无法替代。正是MSN拥有这些巨大的优势,已经成为许多品牌宣传的重要渠道之一,但是目前中国的MSN却还很少涉及品牌宣传方面的业务。所以许多广告商和大品牌商都想方设法的利用MSN进行品牌宣传。其中有我赛网(www.5sai.com)就专门为品牌厂商提供MSN签名宣传服务。其而是依赖市场运做。与其相似的MSN机器人和MSN插件却更多的是依赖技术。[2]
UC:作为后起之秀的UC,具有一些QQ会员拥有的功能,其免费网络硬盘服务提供了文件上传、下载服务,功能简单实用。UC普通用户的网民所享有的空间(32MB)是QQ普通用户(16MB)的一倍。更棒的是,只要UC的在线时间累计达到了100小时/500小时,网络硬盘的容量可以分别免费升级为64MB/128MB。UC的聊天功能支持动画的显示和发送。点击UC聊天窗口的按钮,选择本地动画发送,在本地硬盘选择想要发送的图片,确认后选择发送,就可以给在线的好友发送动画图片了。有自动聊天功能,不管在什么时候,只要打开UC,都会有“人”在线亲切地对你嘘寒问暖。如今无论是注册用户还是更有价值的同时在线人数,UC都抢掉QQ百分之五以上的市场份额(QQ依然是霸主,但现在已经无法一手遮天了)。假以时日也许会占领我们后面的一代人。
网易泡泡:在无广告打扰、整合网易服务上做得比较出色。大部分聊天功与QQ是类似,但也有一些特有的功能:支持用户自选图片作为头像;有“常用短语”的服务,提供了许多聊天妙语;可对每个联系人设置选择性隐身,右键单击联系人即可(这点QQ也有一个选项“如果该好友上线,则自动对其隐身”)。
参考资料1.通讯方式· OSCAR通讯协议分析
2.如何利用MSN机器人传播品牌·品牌网