最佳答案：

手机黑屏死机是一种常见现象，一方面，黑屏死机的现象是因为仿冒国际品牌的黑手机泛滥，硬件缺陷，另一方面，用户使用不当也很容易造成死机的现象，所以首先应该判断手机黑屏是否是硬件的问题，对于硬件的问题可以在售后处进行更换，修理操作，而对于用户使用不当造成的手机黑屏现象，可以尝试进行关机操作，并对手机内存进行清理。