最佳答案：

邮件全没有了的原因如下：

1、邮箱的异常设置导致邮件被转移；

2、邮件已通过客户端软件下载到本地电脑，因为软件中设置的原因导致邮件没有在服务器端保留备份；

3、在其他邮箱中设置了邮箱搬家功能，却没有设置在原邮箱中保留备份；

4、邮箱密码被盗，他人登陆操作所致；

5、邮箱的自动清理功能设置中的清理周期选择不当。