最佳答案：

1、首先打开设置，选择安全服务，点击纯净后台，点击添加，选择后台相应程序，点击确定即可；

2、如果下载的是旧版本的游戏，会造成游戏闪退，原因就是游戏软件不兼容。随着新版本的出来，旧版本有些软件就会和服务器不兼容等等，所以如果是版本太旧造成闪退，下载新版本即可；

3、安装位置不对，可打开设置，点击存储，点击首选安装位置，然后切换不同的安装位置或由系统决定；

4、缓存数据过多，可进入设置，点击程序管理，点击全部，选