最佳答案：

1、程序员。

程序员，是从事程序开发，维护的专业人员。

一般将程序员分为程序设计人员和程序编码员，但两者的界限并不非常清楚，特别是在中国。

软件从业人员分为初级程序员，高级程序员，系统分析员和项目经理四大类。

2、电脑客服

客服基本可分为人工客服和电子客服，其中电子客服又可细分为文字客服，视频客服和语音客服三类。

在商业实践中一般会分为售前服务、，售中服务， 售后服务三类。<

要做一名合格的客服人员，应具备严谨的工作作