最佳答案：

在正式开课的12课时之内，由本人提出申请，获得同意后可以全额退费，收回教材;如果教材内已有标注或者折损，将扣除全部教材费500元后，收回教材，退还剩余学费(即扣除所上课程的学费后剩余学费)。传统的学历教育不接受退费申请的，如果想退费，只能利用法律手段。