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《九州海上牧云记》中，银容在第六集出现，她是天下第一美女，身为魅灵的她本应该无忧无虑，天真快乐的生活，却在阴差阳错之下与人族皇帝牧云勤相识相知相爱，她的命运也因此改变，她一生为情所困，命运悲惨，最后惨死。

在当时那个年代，各个种族之间战争不断，互不相容，种族通婚更是无稽之谈，人族皇帝牧云勤在外出打猎时遇到了魅族的银容，对她一见钟情，牧云勤将银容带回皇宫并娶她为妃，两人深爱着彼此，却因种族问题无法相守。

银容是牧云勤此生最爱的人，可他却无法保护银容的安危，牧云勤成为皇帝后，在牧云栾的威胁之下，为了天下苍生，他不得不将剑刺向银容，可他忘了，银容是魅族，受伤后会自动启动反噬法力，反噬刺伤她的人。

为了不伤害牧云勤，银容努力压制，被灵力反噬，她容貌尽毁，失去法力，曾经的天下第一美人就这样被关在永银宫中，从此与世隔绝，过着孤独凄凉的生活，连自己的亲生儿子都无法见到，可银容从不后悔自己的选择。

南枯皇后一直嫉妒银容，嫉妒她即便失去了美貌依旧让牧云勤念念不忘，所以她经常到永银宫羞辱她，银容从来都不为所动，甚至会觉得南枯皇后很可怜，最后嫉妒成狂的南枯皇后一把火烧了永银宫，银容也因此葬身火海。

银容的一生，是悲剧的一生，即便她和牧云勤彼此相爱，可说到底，她的悲剧都是牧云勤造成的，但她却从未怨恨过牧云勤，只因她爱牧云勤，即便过着凄凉的生活，也依旧无怨无悔，让很多观众心疼不已。