最佳答案：

升级失败，按以下方法检查：

1、检查是否连接的网络异常导致升级固件包下载异常，连接网络良好wifi尝试；

2、升级固件包下载过程减少操作，避免固件升级包下载不完整导致失败；

3、若以上操作无效，备份好数据防止丢失，进行恢复出厂设置操作，然后再次升级，如依旧无法改善，请前往联想维修站点让专业人员维修；

4、回想设备是否进行过Root修改系统文件操作，如进行过类似操作，会影响到在线升级功能，到维修站通过刷机升级即可解决。