在2020年末,我们做了DP服务商,算是较早进入这个赛道的一批人。
要说抖音2021年最火的是什么,无疑是视频品牌自播。做为身处一线的从业者,这篇聊一聊DP服务商——的窘境,哈哈想不到吧。
还有人不清楚DP服务商是什么吗?
在淘宝电商时代,大家熟知的TP服务商(Taobao partner)便是淘宝综合服务商/代运营服务商的意思。
那抖音兴趣电商来了,DP服务商也出现,便是协助品牌做抖音电商代运营的服务机构。
就在几个月前,市面上也有大把的DP服务商愿意以纯佣方法跟品牌合作,但是现在再去市场中溜达一圈,绝大多数服务商都要收基础服务费了。
有两种情况例外,一个是甲方的品牌力充足强,基本无需再为品牌认知犯愁,那肯定是有很多机构愿意纯佣急着上的,另外一种情况是一些小DP前期接不到客户,只想骗个经验和合作LOGO,因此也愿意纯佣,先做了再说,管它呢。
如果不是这两种情况,没有DP再愿意纯佣了,主要原因还是业界基本都慢慢明白了一个道理:做DP今日就要挣钱,如果今天挣不到钱,就不要跟品牌赌什么未来了,因为你压根活不到明日。
为什么会这样?
首先,区别于传统TP服务商的黑盒,抖音自播代运营是白盒,主播的话术、直播间的布置、组货的思路,甚至后台的推广数据都是公开透明的。对于很多新手DP服务商而言,运营逻辑与方法几乎没有秘密可谈。当然有很多时候,无知的品牌们会迷信推广,觉得推广是服务商核心竞争优势,但是做过直播的人都清楚这有多可笑。
第二点便是绝大多数的国货品牌到最后都会抛下DP服务商,没办法,这是基因决定的。
绝大多数的外资品牌都倾向找到靠谱的合作伙伴稳定的合作下来,可是绝大多数的国货品牌都会在一开始把自播间交出去,然后再尽早自建团队把直播间收回来。
甲方利用乙方迅速探索和起号,乙方利用甲方快速扩张和挣钱。
说到底就是:来呀,彼此利用啊!
外资品牌求的是欢快和省心,国产品牌求的是掌控和性价比,在他们看来,没有什么事情是本人团队做不了的,若是有,那就花钱将人挖过来,总之最后都要握在自己手里才圆满。
这没有对错之分,我接触了太多的国货新消费品牌,他们迅速试错、不断学习进步的能力,以及浓烈的求生欲都是很多大品牌与企业比不了。
第三就是很多消费品牌一个直播间没做好,就急于找不同的DP服务商同时合作开始赛马,看哪个直播间能跑出来,就选择跟谁长期合作,或直接照搬,好像这样才不消耗抖音自播的时间窗口。
但是其实品牌矩阵号的玩法是门学问,不是拍脑袋开几个号就能让业绩拷贝和增长的,自己和自己抢量听过么?直播间缺乏总体规划观念,人货场又极其相似,到头来几个DP代运营的账户的粉丝互通好玩儿么?看似是近道,其实是大坑,坑完自己坑DP。
第四,说句实在的,无论在哪个时代,能跑出头的服务商都是少数,可是他们都有一个核心逻辑:与赢者共赢。
品牌的能量是强大的,因此谁能率先抱紧赢者的大腿,谁就能借着这个东风扶摇而上。
可是恕我直言,各行各业的头部赢家还没有进场。等到市场完成充分竞争之后,他们才会慢悠悠的结局大杀四方。具体参考天猫这十年。
第五,好了,终于等到赢者进场了,赢者要求你垫资吃货,具有全链路的服务能力,结算周期至少180天,这是要联合害死小DP么?
所以这是一个看似一片蓝海,实则最终要挤独木桥的过程。
第六,其他平台的直播都是积累的思路,可是抖音直播是不断变化的思路,真正想要把抖音直播间作出结果,拼的真不是企业有多大,人员有多多,名声有多响,而是到底有没有一支能打仗的精兵强将一头扎进直播间做运营和迭代。
可是行业人才奇缺,完成高密度的人才集中需要花时间和花钱,而这偏偏跟一些DP迅速发展扩大的初心背离。
团队都是庸才,直播间能做好才怪。
最终,经验解决不了的问题会变成玄学,抖音没有一招鲜,没有公式可套入,没有经验能完整拷贝,有些积累最终会变成拘束,直播间不是时间的朋友,信息流会吃掉最终一个铜板。
就问你慌不慌?
以上,为DP服务商的窘境。
那么,我们要不要继续做DP服务商。
答案是肯定的。
一个DP倒地,有十个DP抢破头想要进来,只要信息差还没被自然竞争消除,就依旧有大把的机会和收益。
何况,我在困境里边看见了出路。
既然甲方不可控,我们现阶段能做的是哪些?
是积累。
好好积累团队,堆积人才,打磨内功,让团队成长,善于打仗,成为一个自发运行的高效组织。
多了不说,有一个随时能拉出来30个直播间团队,挣钱又有何难?
第二,从代播代运营到深度参与和孵化品牌,可能是DP服务商将来最大的机会,也是属于极个别DP的机会。
卖货的最终出路是做品牌,品牌能解决短期利益平衡,品牌才有复利,品牌才是时间的朋友。
因此,要不快速成长默默等待,把手里的客户搞好,随后等待时机到来抱紧大腿,要不团队储备到位直接结局干活,用新流量和作战方式在别人都没反应过来时生拉起一个新消费品牌,穿透某个细分圈内。
这是一个做新消费品牌最好的时代,全部同行,品牌方,资方,大家一起加油。
扩展阅读
值得买:公司旗下星罗的代运营服务业务主要集中在抖音平台,成为颇具影响力的抖音代运营服务商(DP)。在抖音服务商的排名中,星罗多次位列美妆个护行业服务商前三甲。
作为众多品牌直播间的“幕后操盘手”,抖音电商服务商(简称DP服务商)成为串联起平台、品牌与消费者三方的纽带。他们在抖音电商体系中为商家提供服务,也是抖音电商的重要生态伙伴,可以通过内容运营、投放服务等业务,帮助品牌打开高GMV增长的大门。虽然品牌DP服务商生态力量日渐崛起,但在巨量千川日常投放中,不少品牌服务商依然存在以下几个常见的问题:
欢迎来到亿邦零售PLUS社群直播课。本周,我们邀请到抖音电商头部服务商魔范璐玛的联合创始人、抖音电商DP智囊团成员大卓老师来给大家讲解品牌如何把握抖音商城的开局红利。本期内容主要涉及3个关键点:
活动首先举行的是回力国潮1840直播基地品牌直播间及云企星抖音电商产业带服务商虎门电商产业园服务中心揭牌仪式,虎门镇经发局、虎门电子商务协会、抖音电商产业带服务商、抖音女装供应链服务商、巨量千川星级服务商、虎门电商产业园等相关负责人共同为两商家落户虎门电商产业园揭牌。