helpdesk是桌面维护。

主要职责为：

1、负责日常的IT HelpDesk维护工作。2、负责公司个人PC的桌面维护以及问题解决，台式机、笔记本电脑等设备的维护与故障修复。3、负责及时解答与解决公司员工提出的IT应用问题，并指导员工使用桌面电脑以及相关软件。4、负责基础IT设备的定期检查与问题的处理，以及相关资产管理。5、负责公司日常网络维护，故障检查排除。6、完成上级领导交给的其他工作。

拓展：

职位是什么？

职位，英文名称为position，也就是在机关或者团体中执行一定任务的位置，即只要是企业的员工就应有其特定的职位，它通常指的是在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的人所担负的一个或者数个任务所组成，简单来说，职位就是指企业的某个员工需要完成的一个或者一组任务的人，随着语义的不断拓展，职位也代表了职务。