大家好,下面小编给大家讲解一下。很多人还不知道如何把天猫超市客服变成人工服务。以下是详细的解释。现在我们来看一下吧!
天猫超市客服改人工服务的方法:
1.输入你的账号和密码登录天猫,然后把页面拉到最下面,点击联系我们进入;
2.联系我们的页面,包括网上自助、服务热线、服务地址,在网上自助中选择此查询按钮进入;
3.进入后,是智能机器人提问页面。我们输入“人工”后,根据需要在弹出的页面上选择点击按钮进行输入。
4.进入后可以选择是在线云服务还是电话客服。在线云服务有多个问题类别供我们选择。以注册和激活问题为例。依次点击进入人工云服务页面,提问。
5.如果选择电话客服,只需拨打400-988-8898,听听语音,选择买家帮助,然后选择人工。
等几分钟,你就可以和人工客服沟通了。以上说明了天猫超市客服如何转向人工服务。本文到此结束,希望能给大家带来帮助。如果信息有误,请联系小编进行更正。