1.在苹果官网页面中查询，在电脑中的浏览器中打开苹果官网，点击页面里的“在线商店”链接。

2.随后找到线店铺页面右上角的“我的帐户”选项，点击帐户之后，在弹出选项点击“查看订单情况”。

3.再根据当时在线购买时所使用的信息来查询，能够凭借自己的 Apple 账户，或者当时在线购买时的订单号和电子邮箱。

4.注：假如记不得自己的订单号，可以打开当时在线购买时输入电子邮件中查看。

5.随后页面时会默认显示近期90天内下单的订单信息，关于订单的一切信息就在这里，例如订单号。

6.如果要查看更多订单记录，请点击右上角的时间下拉列表，最长支持查询18个月里的订单。

7.假如当前恰好在线购买了一款产品，能够看见当前订单的处理状态，并且把鼠标指向订单记录里的“三角”标记，也可以看到订单的处理流程。随后就能看到当前订单的具体状态了。