1.假如屏幕显示黑屏或卡死，就需要强制重新启动设备，可以尝试长按电源键开展关机或是重新启动，强制重新启动设备不会抹去设备上的内容。

2.能够按下声音 按钮再迅速松开，按下声音-按钮再迅速松开，按着侧面按钮，直到看到 Apple 标志即可。

3.也有可能是手机后台运作的东西过多导致的苹果手机出现黑屏，这时把手机开展重启，随后清理系统试试。

4.最终如果这个方法都行不通的话，有可能是苹果手机出现硬件故障的问题，就需要到苹果本地售后进行检修。