阿壮博客
1.要以身作则，言行必行。不要愚弄你的下级。你必须完成你承诺的事情。不要因为你是公司主管而找借口，忘记你承诺的部门工作人员。如果你不靠谱，时间长了下级会对你不靠谱，工作自然会找到各种各样的理由和困难。只有言行一致，同事才能充分相信你，相信你的决定和安排，对工作的热情才会更高。
2.学会激励和肯定你的下属。每个人都喜欢听积极的话，喜欢听别人称赞他们优秀的话，最不喜欢的是打击一个人的自信。每个员工都要时不时地激励他，肯定他最近在工作中的表现，找到他的亮点。有时候可以设置一些类似的过关环节，让自己单位的每一个员工都有成就感。开会的时候，不同的人也可以公开表扬他对企业的贡献。相反，这并不总是说他的下属不好，经常抑制他的工作热情，当然，如果你不想要这个员工，你可以这样做，我相信他很快就会主动申请辞职。
3.经常独立沟通，让下级感到温暖。工作场所有些话在人多的地方很难说。此时，作为部门领导，有必要与下属独立沟通。沟通时不要太认真正式，也就是说，像朋友一样轻松自然地聊天。只有像朋友一样敞开心扉，下级才能报告。有时候员工家里有不好的事情可以沟通安慰，生活中遇到小困难可以尽可能的帮助。你应该知道，雪中送炭比锦上添花更令人难忘。另外，他们的下属和客户也有分歧。作为一个领导，无论如何都要站在下属一边，理性的时候可以沟通工作中的对错。当时情绪爆发的时候，员工还是要感受到企业领导的温暖和部门同事的团结。
扩展阅读但是也有一些员工是不愿意加班的，管理者就经常面临这样的问题：自己天天加班，但是手下的员工好像每天算准了时间一样，多一分钟都不愿意待在办公室。
有个保安部长，因为管理力度大，得罪了人。有个员工为了出气就去踹他的办公室门。他知道后很生气，就问手下谁干的，手下就说好像是那个谁谁——张三，因为头天还因为什么什么事儿保安部处罚了他。
实现公司的目标不仅仅需要有方向，更要手下的员工能紧跟领导的指挥，积极发挥工作的积极性！为此，加强员工的思想建设和积极性管理就非常重要了。
身居高位者，永远高高在上，领导永远是领导，就算是犯了错，他也可以找手下的员工顶包，这样他们就可以永居管理职位，直到他们退休，然后他们再选择符合自己要求的人接替他们。
2、营造人性化管理氛围是团队成长的必要条件，管理就是管人、管事、管自己。要想做好人性化管理，首先要实施强制化管理，如果没有强制化管理在先，人性化管理将无法实施。强制化管理是要让我负责的辖区内，每一件事情都有人在做；人性化管理是为了让我手下的员工能把每一件事情做好，不给公司摆摊子。ＸＸ营销中心在06年里建立了《员工行为规范》、《岗位职责管理》、《考勤管理》、《投诉处理规范》、《渠道规范》等一系列规章制度，为ＸＸ营销中心制定了标准，制定了模范。对个别能力有提升空间的同事特别加强了沟通和培训，从人的角度让员工愿意学习，愿意进步，这样不但提高了员工能力而且提高了员工的忠诚度。
