什么是错误651
错误651是指在Windows系统上连接宽带或拨号网络时,出现的一种错误。此时,用户无法连接到互联网或者出现网络连接问题。这个错误可能会在Windows 7,8或10操作系统中出现。
错误651的原因
错误651的原因有很多种,以下是一些可能的触发因素:
网卡驱动程序不正确或过时
网络设置错误
网络服务不可用
与旧版PPP协议的冲突
系统文件损坏
解决错误651的方法
以下是您可以尝试的一些解决方法:
方法一:更新网卡驱动程序
网卡驱动程序可能过时或不正确,这可能是导致错误651的原因之一。您可以下载新的驱动程序,然后安装并更新它们:
在“设备管理器”中找到您的网卡,它通常位于“网络适配器”下面。
右键单击网络适配器,然后选择“属性”。
选择“驱动程序”选项卡,然后单击“升级驱动程序”按钮。
选择“自动搜索更新驱动程序”选项,然后按照向导的指示完成操作。
方法二:更改宽带或拨号网络设置
错误651的另一个常见原因是网络设置错误。您可以尝试更改这些设置:
按下“Win + R”键打开“运行”对话框。
输入“ncpa.cpl”,然后按“Enter”键。
选择您的宽带或拨号网络连接,然后右键单击它。
选择“属性”。
选择“Internet协议版本4 (TCP / IPv4)”选项,然后单击“属性”。
确保已选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”选项。
单击“确定”保存更改并关闭窗口。
方法三:启用PPPoE服务
如果您的系统中的PPP协议版本过旧,可能会导致与PPP协议的冲突。您可以尝试启用PPPoE(点对点协议过程)服务来解决问题:
按下“Win + R”键打开“运行”对话框。
输入“services.msc”,然后按“Enter”键。
查找并右键单击“远程访问连接管理服务”。
选择“属性”,然后在“启动类型”下拉菜单中选择“自动”。
单击“应用”然后单击“确定”关闭窗口。
重启计算机后尝试重新连接网络。
方法四:修复系统文件
如果错误651仍然存在,可能是系统文件损坏或缺失。您可以尝试运行系统文件检查器(SFC)进行修复操作:
按下“Win + R”键打开“运行”对话框。
输入“sfc /scannow”并按下“Enter”键启动扫描。
系统文件检查器将自动扫描和修复系统文件的损坏。
完成后,关闭命令提示符窗口并重新启动计算机。
结论
错误651是一种常见的Windows网络连接问题,您可以通过更新网卡驱动程序,更改网络设置,启用PPPoE服务或修复系统文件来尝试解决它。如果您不确定如何执行这些步骤,请向技术支持人员寻求帮助。