什么是两星表？

两星表（Pareto Chart）又称帕累托图，是一种能够帮助我们直观地观察数据分布的工具。它同时显示了数据中出现频率最高的一些问题/产品/缺陷等及其占比。这种图形化工具可以帮助我们优先解决最紧迫或者最重要的问题，提高工作效率和效益。

如何绘制两星表？

绘制两星表的步骤并不复杂：

首先，将数据按照某个特定的指标（如数量，金额，频率等）进行分类。

然后，将数据分类后的结果以柱状图方式进行绘制。

在柱状图右侧，通过叠加百分比的方式，可以展示各类别的占比。

最后，可以使用附加线（又称累加线）来表示数据的累计百分比，以便更好地判断哪些数据点是主要贡献者。

如何使用两星表？

如何使用两星表取决于你的需求。通常情况下，可以使用两星表来帮助我们：

识别最紧迫的问题：通过查看两星表，我们可以清楚地看到占数据总量的最高百分比部分的内容。这个百分比越高，问题越紧迫，需要优先解决。

发现数据分布的不均：在两星表中，我们还可以识别数据分布的不均匀性。我们可以通过judging柱状图的高度来判断哪些问题占据了绝大部分的数量。

掌握问题发生的原因：在两星表中，我们可以使用不同的颜色或者图案来区分不同类别，从而帮助我们掌握问题的发生原因。

注意事项

在绘制两星表时，需要遵循以下注意事项：

确保数据准确性：由于两星表的制作依赖于数据，所以必须确保输入的数据准确无误。

采用恰当的度量标准：在生成列或类别时，必须采用与数据相关的正确度量标准。

避免指数阶段：不要在易于误读的数据范围间跳动。这样做会使结果难以理解和比较。

继续监测和更新：两星表只能反映当前数据的情况。因此，要定期监测和更新。

总结

总之，两星表是一种非常实用的工具，可以帮助我们识别问题，掌握问题发生的原因并制定相应的解决方案。当然，在使用这种工具时，我们还需要遵循一些注意事项，确保数据准确性并持续监测和更新，以达到最好的效果。