携程是一家知名的在线旅游平台,提供各种旅游服务。在使用携程的过程中,可能会遇到一些问题需要客服的帮助。那么,携程客服怎么联系呢?
一、在线客服
携程官网提供了在线客服服务,用户可以在携程官网右下角找到“在线客服”按钮,点击进入在线客服页面。在这里,用户可以选择语言、问题类型,然后输入问题,客服会尽快回复。
二、电话客服
如果遇到紧急问题或者需要及时解决的问题,可以拨打携程客服电话。携程客服电话是10106666,此电话为全天24小时服务热线,用户可以拨打该电话获取帮助。
三、微信客服
携程还提供了微信客服服务,用户可以通过扫描携程微信公众号二维码添加携程客服为好友,然后在微信中咨询问题,客服会即时回复。
四、邮件客服
,客服会在24小时内回复邮件。
总之,携程提供了多种方式供用户联系客服,用户可以根据自己的需求选择合适的方式进行咨询。如果遇到问题,不要着急,及时联系客服,他们会尽快帮助你解决问题。