指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外，以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用；不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。

增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供附加的电信与信息服务业务，有时也称之为增强型业务。其实现的价值使原有基础网路的经济效益或功能价值增高。从业务分类上，它对应于基础电信业务。增值电信业务的主要特征是面向社会提供信息服务。