1、短信网关拥堵或出现异常：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。

2、更新问题：检查微信是否处于最新版本，有时登不上去可能是因为版本的bug，一般更新即可登录。

2、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户），可打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。

3、非中国大陆手机号码：目前仅支持中国大陆手机号注册，请更换其他手机。