1、本机拨打10086密码服务，用延时密码重置，输入新密码两次，24小时后新密码生效。

2、以中国移动网上营业厅为例：若忘记服务密码，打开中国移动网上营业厅的登录页面，选择“服务密码登录”方式，点击“忘记密码”，按页面提示输入相关信息进行密码重置。

1、每位用户共有10次机会输入PUK码，超过10次后，SIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效，这时用户只能重新到营业厅补卡。

2、每张SIM卡对应一个PUK码，用户补卡后其SIM卡的PUK码则会随之改变。