戴尔是全球知名的计算机品牌,这款电脑的知名度也是非常高的。戴尔电脑维修是比较方便的,我们在购买戴尔电脑的时候我们就可以了解它的保修多久。戴尔电脑是可以全国保修的,在保修的期间如果我们出现了问题的话,我们就可以到官网进行修理了。
1、国家三包规定:
根据国家“三包”规定,戴尔电脑产品的三包有效期自购买日起60日内。购机时,销售者、修理者应当向消费者出具三包凭证。凭三包凭证上规定的项目和条件保修。维修或更换完毕后仍不符合三包约定的,可退换货。
2、不实行三包期限
三包期限从购机之日起计算,三包有效期自购机之日起计算。自消费者签收之日起计算至购买日止。如果购机时间超过一年(含),按一年计算。自购机之日起超过两年(含)的,整机包修期自购机之日起计算,整机由生产厂家负责包修!
3、一般故障保修两年
一般故障保修两年,如果您的产品出现了问题,那么在您购买后,如果我们及时进行了维修的话,基本上一个月就能修好你的机器了。但要是不排除硬件出现问题,还是要看你如何进行解决。大家在购买戴尔之后,也可以多留意一下它的售后服务。
4、使用环境及条件限制
保修对象:整机3年保修期;笔记本电脑、台式机、移动工作站、显示器三年保修期。条件限制:使用环境温度不超过25度;温度不超过32度;相对湿度不超过75%。保修期内发生故障仍可享受原厂免费保修政策。
5、保修形式
不同品牌的笔记本保修形式不一样。戴尔的笔记本保修一年不超过两次,保修一年不超过三次。但如果出现质量问题的话也是可以免费维修和更换的,但是维修费用由购机发票全额报销。保修方式是厂商负责维修、保修期内免费上门服务、保修质量和价格都有优惠政策。消费者要注意电脑维修方式。