大家好，欢迎来到小马聊电脑，我是你的好朋友电脑老师。有的朋友使用电脑时总会遇到病毒软件打不开的情况或是自己中病毒，今天就为大家分享一下如何解决这种情况及解决方法。先给大家说明下什么是病毒，有哪些种类，它可是电脑上最常见的病毒之一。它的出现也给使用者带来了极大头疼，如果中过很多次毒后还不能解决问题，就很容易产生心理障碍。因此如果你平时对电脑不太重视或者用得很久不会更新系统，那么在使用电脑期间最容易感染了这种常见的病毒，所以及时处理才会避免这种情况发生。

1、下载并安装新的杀毒软件

这是最常见、最简单的方法了。但有些朋友就不会下载这种新的杀毒软件。一般杀毒软件有最新版、专业版三种。如果选择普通版的话，在界面上会看到“打开”的选项，如果想要安装新的杀毒软件可选择“高级”两个选项。然后在电脑上点击“下载”按钮来安装新的杀毒软件。大家在下载杀毒软件时千万要选择正规靠谱的网站，千万不要下载不正规的网站来下载杀毒软件，这样会影响电脑的正常运行。同时大家也要记得选择安全的杀毒软件进行病毒防护。

2、病毒的更新

如果你的电脑中病毒后迟迟不能升级病毒软件也有可能是病毒本身的更新引起的，那么病毒软件就很有可能被更新感染。那么在升级后我们应该怎么处理呢？首先我们应该找到系统版本号，这里我以苹果系统为例说明一下。首先我们应该下载一个软件安装包然后进行安装。因为我们现在经常会看到一些热门的软件更新时都会加载到系统中，所以我们应该先安装该软件后再更新系统版本号。但这个更新并不是所有人都能接受的，因为有些人可能认为我还没有升级系统就没有必要再继续升级了，这个想法是非常错误的。

3、杀毒软件的更新

很多朋友喜欢升级杀毒软件，这是个很好的习惯。

4、安装病毒软件后也无法打开的情况

遇到这种情况的朋友，需要确定下是否是因为安装了病毒程序导致的。当然如果是这种情况那就不用担心这种问题出现了。那有什么办法可以让这种打不开的现象消失呢？我给大家总结一下。这种问题有两种解决方法，第一种就是找到一个专门的病毒软件，通过这个软件在电脑上装上病毒后再将它卸载安装到软件里面。如果是后者那就用自己平时备份计算机内档案进行修复。