1.良好的销售态度

化妆品销售人员需要有自然自信、亲近真诚、尽职尽责、轻松和谐的销售态度，让客户信任和购买商品。

2.设定明确的目标

无论你做什么，明确的目标都能给你行动的方向和动力，并在目标结束后带来满足感和成就感。设定目标的原则是具体的、可衡量的、可实现的、时间限制和与策略有关的。

3.做好售前准备

柜台展示应干净、整洁、统一、标准。良好的柜台展示可以提高品牌水平，吸引客户的注意力，增加交易机会。应准备好宣传材料和试用工具。

除了硬件的售前准备外，化妆品销售人员还有一定的产品知识、技能和良好的形象。

4.销售的流程

（1）欢迎客户，通过问候和接近客户，促使客户停留在柜台上；

（2）了解客户需求，通过开放式询问将机会转化为需求；

（3）推荐合适的产品，向客户推荐合适的产品以满足其需求，并根据客户的需求和消费能力推荐产品；

（4）联合销售，可向客户展示三件以上商品，一般可销售两件以上商品。售后产品包括节日促销产品、配套设备或主要产品；

（5）完成销售，处理客户的疑虑或疑问，促进最终交易。