人工服务号码是10000。如果外省市的人想联系北京电信的人工客服，需要在前面加北京区号010。

联系电信人工客服的方法如下：

1.用手机拨打10000，然后接通10000客服热线。

2.客服热线接通后，客服系统会自动引导消费者按需求键选择服务项目。将由系统宣布。人工服务请按0。

3.按广播0键后，系统会提示输入您的手机号码加#键等等。如果手机需要人工服务，直接按#键成功进入人工语音系统。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。